Preguntas Frecuentes

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	*Preguntas más frecuentes* Soy nuevo a la descarga de música. ¿Será esto difícil? Hemos hecho que el proceso sea lo más fácil que podemos. Te ayudaremos en el corto proceso, para ayudarle a empezar tan pronto como usted lo desee. Si encuentra que la guía no es totalmente claro, usted puede enviarnos un correo electrónico con su pregunta, y nuestro personal de apoyo le mostrará el siguiente paso. ¿Qué música puedo encontrar? La red tiene casi todo lo que se puede - quieren más de seis millones de archivos! Si se trata de alguien interesado, en alguna parte, es posible, es en la red. Yo pensé que el software es libre. ¿Por qué me piden que pagar? El software es totalmente gratuito. Lo que usted va a pagar el apoyo a nuestro equipo técnico y de pago para la creación de un mayor número de guías del usuario. Si no está satisfecho, siempre puede cancelar su membresía y mantener el software. ¿Tiene algo para Mac? Dado que los ordenadores Mac se utilizan algo menos, hay una variedad de programas más pequeños. Sin embargo, hemos situado algunos de los mejores programas disponibles para su uso! Yo uso AOL, este servicio me funciona? Nuestro software es completamente AOL favorables! Si tengo una pregunta, ¿hay un alguien que me puede ayudar? Nuestro personal técnico está siempre disponible para responder a sus preguntas. Garantizamos una respuesta en las setenta y dos horas, a lo sumo! ¿Necesito reproductor multimedia para reproducir las pistas? Proporcionamos gratuitamente copias de los principales medios de comunicación de varios jugadores. Para la música, se recomienda el uso de Windows Media Player (versión 7 del más alto). ¿Necesito una conexión de alta velocidad, DSL o conexión por cable? No más rápidas conexiones le dará más rápido descargas, sino un modelo de conexión de acceso telefónico funcionará bien. ¿Cuánto tiempo toma normalmente para descargar una canción? Realmente depende de la velocidad de su conexión. Con un módem ordinario de 56,6 Kbps, una canción que duró tres minutos se llevará alrededor de siete minutos para descargar. Ya canciones (lo que significa más amplio de archivos) tendrá más tiempo para descargar. ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para tener acceso a su sitio Web? Proporcionamos acceso instantáneo! Después de incorporarse, su dirección de correo electrónico será añadida a nuestra base de datos, y un mensaje de correo electrónico que le da la información sobre su cuenta será enviada dentro de segundos. ¿Mi registro seguro y confidencial? Su privacidad es muy importante para nosotros. Jamás compartir su información con otras organizaciones o individuos. Deseo obtener más información acerca de su 100% Satisfacción Garantizada Si está siempre insatisfecha con su membresía, simplemente puede cancelar sin más obligaciones. ¿Qué debo hacer si no puede encontrar lo que busco? Si no puede encontrar sus archivos, debe intentarlo de nuevo en una o dos horas. Los usuarios están conectando y desconectando constantemente, y que es muy probable que un usuario con lo que se quiere conectar más tarde o más temprano. Simplemente siga intentando! Al descargar, a veces es lento. La velocidad de las descargas variar dependiendo de la conexión y la de su fuente. El límite es a menudo una o la otra. Cuando abro el software, no se conecta al servidor. Esto se debe al software de firewall en su ordenador bloqueando el tráfico de la red. El programa no se puede conectar si el cortafuegos está bloqueando el acceso. Si tiene Windows XP, XP desactivar el cortafuegos en los sistemas de configuración en el panel de control. Para ello, basta con seguir estas instrucciones: 1. Haga clic en el botón INICIO (esquina inferior izquierda del escritorio). Ir: Inicio, Configuración, Panel de control. 2. Haga doble clic en Conexiones de red e Internet y, a continuación, haga clic en Conexiones de red. 3. Haga clic derecho con el botón de conexión en el que desea deshabilitar el Firewall y, a continuación, haga clic en Propiedades. 4. En la ficha Avanzadas, haga clic en la casilla para borrar la opción de Proteger mi equipo o red. Usted no tiene que desactivar completamente el incorporado en Windows XP cortafuegos.